Activos
4 módulos- Propiedades Unidades con residentes, vehículos, pagos y saldo
- Residentes Directorio con perfiles detallados
- Vehículos Registro por unidad, con exportación
- Mascotas Registro con cartilla de vacunación
Gestión residencial · México
La administración de tu residencial, en un solo lugar
Cuotas y estados de cuenta, pases QR para la caseta, reservaciones de amenidades y comunicados. Un panel para la administración y una app para cada residente.
- módulos
- 30
- aplicaciones: panel y app
- 2
- días hábiles de configuración inicial
- 5
Vista previa
El pulso de tu comunidad
Cobranza del mes
Octubre
$60,600.00
de $96,000.00
30 de 48 deptos. al corriente
Actividad reciente
- Reservación creadaAmenidades
- Pago registrado$2,150.00
- Comunicado enviado a 96 residentesComunicados
- Pase QR generado para visitanteVisitantes
Beneficios
Lo que cambia para la administración y para los residentes
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Administración
Sabes quién está al corriente y quién no
Cuotas, pagos y recibos, gastos y otros ingresos en un solo estado. La morosidad se marca con el umbral que tú defines y los convenios incumplidos se señalan solos.
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Administración y residentes
La caseta sabe quién entra
El residente genera el pase QR desde la app, para una visita o para muchas; la caseta lo escanea y la entrada queda en la bitácora, junto con visitantes frecuentes, restricciones e incidentes.
-
Administración y comité
Los acuerdos se cumplen y se comprueban
Cada acuerdo queda con responsable y fecha. La administración lo da por entregado y un integrante del comité lo valida o lo rechaza; nunca la misma persona.
-
Residentes
Todo lo del residencial, en el celular
La app se instala desde el navegador, sin pasar por la tienda, y viene en todos los planes. Ahí llegan los comunicados, el chat y las encuestas, y se apartan las áreas comunes.
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Administración
Tu información, protegida y siempre tuya
Todo en la nube, sin servidores ni instalaciones. Verificación en dos pasos, exigible a la administración, y seis tableros que exportas a Excel, PDF o CSV. Si cancelas, te entregamos toda tu información.
Dos experiencias
Un panel para quien administra, una app para quien vive ahí
Lo que ve la administración
La mesa directiva y la administradora: cuotas, morosos, convenios, caseta, rondines y comités que validan lo que la administración reporta. Treinta módulos en cuatro grupos, tal como están en el panel hoy.
Lo que ve el residente
Se instala desde el navegador, sin tienda. Estado de cuenta y comprobante, pase QR, reservas, comunicados, chat y reportes. Lo que la administración publica, el residente lo ve ahí.
Módulos
Treinta módulos, cuatro grupos
Seguridad y acceso
8 módulos- Pases QR Individuales y masivos, con historial de accesos
- Visitantes Pre-autorización, entrada y salida, frecuentes
- Eventos de seguridad Bitácora de accesos con estadísticas
- Incidentes y emergencias Seguimiento, restricciones, perdidos y encontrados
Pase de visita CASA 142
Planificación
5 módulos- Reservaciones y amenidades Áreas comunes configurables, reserva desde la app
- Eventos Calendario comunitario con registro de asistentes
- Cronogramas de mantenimiento Limpieza y poda semanal, con aviso la víspera
- Iniciativas Proyectos con cotizaciones y avance por etapas
Comunicación y gobernanza
13 módulos- Comunicados Por correo y notificación dentro de la app
- Chat y grupos Mensajería en tiempo real y comunidades con feed
- Votaciones y encuestas Decisiones de asamblea con registro
- Cuotas y pagos Estados de cuenta, convenios y recordatorios
Cómo funciona
De la demo al primer pase en tres pasos
-
Agenda tu demo
Vemos tu residencial, tus cuotas y tu caseta, y te decimos qué plan conviene.
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Configuración en 5 días hábiles
Alta de unidades, referencias bancarias y capacitación al equipo administrativo. Es lo que cubre el setup.
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Lanzamiento
Los residentes instalan la app, generan su primer pase y la caseta empieza a escanear.
Precios
Una cuota base por residencial, más un precio por unidad que baja con el volumen
MXN más IVA. Los tramos son marginales: cada unidad paga el precio de su tramo, nunca hay un salto. Pago anual anticipado con 10% de descuento sobre la mensualidad y setup gratis.
unidades
A 350 unidades: Esencial $8,050 · Profesional $11,250 · Enterprise $15,750
Sin permanencia: se cancela con 30 días de aviso.
Esencial
Cuotas, residentes y accesos.
$2,000 base al mes + desde $10 por unidad
- Mínimo 50 unidades
- Setup único de $15,000 · gratis con contrato anual
- Panel y app de residentes
- Cuotas, estados de cuenta y recordatorios
- Pases QR, visitantes y bitácora
1–300301–500501+ anual $18$13$10 −10%
Para 350 unidades Base $2,000 + 300 × $18 + 50 × $13
Agenda una demo $8,050 al mes
$23.00 efectivos por unidad Primer año con setup: $111,600Profesional
Todo el Esencial, más comunidad y gobernanza.
$3,500 base al mes + desde $13 por unidad
- Mínimo 50 unidades
- Setup único de $25,000 · gratis con contrato anual
- Reservaciones, amenidades y eventos
- Comunicados, chat y grupos
- Votaciones, encuestas e iniciativas
1–300301–500501+ anual $23$17$13 −10%
Para 350 unidades Base $3,500 + 300 × $23 + 50 × $17
Agenda una demo $11,250 al mes
$32.14 efectivos por unidad Primer año con setup: $160,000Enterprise
Desarrollos grandes o varios residenciales bajo una administración.
$8,000 base al mes + desde $13 por unidad
- Mínimo 200 unidades
- Setup incluido
- Todo el Profesional
- Integración con control de acceso en caseta
- Acompañamiento en la implementación
1–300301–500501+ anual $23$17$13 −10%
Para 350 unidades Base $8,000 + 300 × $23 + 50 × $17
Hablar con ventas $15,750 al mes
$45.00 efectivos por unidad Primer año con setup incluido: $189,000Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de firmar
¿Cuánto tiempo toma la implementación?
La implementación toma 5 días hábiles a partir de que recibimos tu información completa. Nuestro equipo se encarga de configurar la plataforma, cargar tu información inicial y capacitar a tu equipo administrativo. En el plan Enterprise el plazo depende del alcance.
¿Livilinq cobra o guarda el dinero de la comunidad?
No. Livilinq no cobra, recibe ni custodia cuotas ni otros fondos de la comunidad. Los residentes pagan directamente a la cuenta bancaria del condominio y suben su comprobante; la plataforma solo registra esa información y su verificación por la administración.
¿Necesito instalar algo en mis servidores?
No. Livilinq es 100% en la nube. No necesitas servidores, instalaciones ni mantenimiento técnico. Solo necesitas un navegador web o la app móvil para acceder.
¿Me ayudan a cargar mi información inicial?
Sí. Te ayudamos a cargar tu información inicial desde Excel, con las plantillas de carga que te entregamos. Está incluido en el setup.
¿Hay contrato de permanencia?
No es obligatorio. Puedes contratar en mensualidad, sin permanencia mínima y con 30 días naturales de aviso por escrito para cancelar; en ese caso el setup se paga una sola vez al contratar y no es reembolsable. O puedes elegir el contrato anual pagado por adelantado, con 10 % de descuento y sin setup, a cambio de cumplir los doce meses: si cancelas antes, se cobran el descuento aplicado y el setup. No hay prueba gratuita: puedes pedir una demo personalizada antes de contratar.
¿El setup se cobra siempre?
No. Con contrato anual pagado por adelantado el setup es gratis; en mensualidad se cobra una sola vez al inicio.
¿La app para residentes tiene costo adicional?
No. La app móvil para residentes está incluida en todos los planes sin costo adicional. Los residentes pueden descargarla gratuitamente y acceder a todas las funciones disponibles en su plan.
¿Qué pasa con mis datos si decido cancelar?
Tus datos te pertenecen. Si decides cancelar, te entregamos una exportación completa de toda tu información en formatos estándar (CSV, Excel) antes de cerrar tu cuenta.
¿Es segura la plataforma?
Sí. Ofrecemos verificación en dos pasos (2FA) y las sesiones usan cookies httpOnly. Los datos viajan cifrados entre tu navegador y la plataforma.
¿Pueden cambiar los precios?
Los precios pueden modificarse con 30 días naturales de aviso por correo electrónico. Si no estás de acuerdo con el nuevo precio, puedes cancelar sin cargo antes de que entre en vigor.
¿Qué soporte incluye y qué disponibilidad tiene el servicio?
Soporte por email de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de la Ciudad de México), con primera respuesta en menos de 4 horas hábiles. Nuestro objetivo de disponibilidad es 99.5%; es un objetivo, no una garantía.
¿Puedo personalizar la plataforma con mi marca?
Sí. En los planes Profesional y Enterprise puedes integrar el logo, colores y nombre de tu residencial en toda la plataforma, tanto en el panel administrativo como en la app de residentes.
Agenda una demo
Vemos tu residencial y te decimos qué plan conviene
Sin prueba gratuita y sin permanencia: una demo personalizada, y después, planes mensuales que se cancelan con 30 días de aviso.
Te contactamos en menos de 4 horas hábiles.